Returnering

Skulle du få brug for at returnere din ordre eller dele af den, har vi gjort det hele klar til dig.

Du skal bare smide det vedlagte returlabel på din pakke og aflevere den hos nærmeste GLS pakkeshop. 

Det koster 29,- at bruges vores vedlagte GLS ShopReturn label. 

De 29,- fratrækkes automatisk dit køb.

(Gælder kun i Danmark)

      

Når vi har modtaget din pakke, får du pengene retur. 


     
Du har også mulighed for at returnere din ordre i vores TestLab i Aalborg, du kan se åbningstiderne her.


Du har 90 dages fuld returret


Husk at vedlægge dit ordrenummer 
   

Det er op til dig, om du vil bruge vores returlabel, eller benytte en anden forsendelsesmulighed.
Benytter du en anden mulighed, end vores returlabel, bærer du selv risikoen for pakken.
   

Returordre sendt til pakkeshops afhentes ikke.
(Du skal være opmærksom på, at DAO ikke levere på vores adresse)
   
   
Returordre fra udlandet, står køber selv for.

  
Alle ordre skal sendes til:

Runners Lab
Nørholmsvej 147A
Bygning 4C-1
9000 Aalborg
    


Varens stand, når du sender den retur:

Når du returnere din ordre, skal varen og varens emballage være som da du modtag varen.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug. Ved køb af elektronik som er indpakket i emballage, må ikke åbnes eller brydes.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.